PROBEE GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Probee ailesi olarak, tüm servislerimiz ve [Probee web sitesi adresi] üzerinden sunduğumuz hizmetler ANDELİP İNŞ. MAK. GIDA İÇ. YÖN. DAN. TEKS. TUR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Müşterilerimizin ve web sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliği bizim için en öncelikli konudur. Bu nedenle, topladığımız kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu aşağıda detaylı olarak açıklanmıştır.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Amaçları
Web sitemizdeki üyelik işlemleri, formlar ve anketler aracılığıyla; ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, adres, e-posta vb.) gibi kişisel veriler işin doğası gereği toplanmaktadır. Bu bilgiler, sizlere daha iyi hizmet sunmak, siparişlerinizi işleme almak, kampanyalarımızdan ve yeni ürünlerimizden haberdar etmek gibi amaçlarla kullanılmaktadır.
İletişim İzinleri
Probee olarak, dönemsel kampanya bilgileri, yeni ürün tanıtımları ve promosyon teklifleri gönderebiliriz. Üyelerimiz, bu bilgilendirmeleri alıp almamayı üyelik aşamasında seçebilir ve istedikleri zaman hesapları üzerinden veya gönderilen iletilerdeki bağlantılar aracılığıyla bu tercihlerini güncelleyebilirler.
Veri Güvenliği ve Üçüncü Kişilerle Paylaşım
Web sitemiz veya e-posta yoluyla iletilen kişisel bilgiler, Üyelik Sözleşmesi‘nde belirtilen amaçlar dışında kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Hizmet kalitemizi artırmak ve teknik sorunları çözmek amacıyla IP adresleri gibi teknik veriler kaydedilebilir ve analiz edilebilir. Bu veriler anonim olarak demografik analizlerde de kullanılabilir.
Probee, sözleşme amaçları doğrultusunda pazarlama faaliyetleri için işbirliği içinde olduğu kuruluşlar aracılığıyla verileri kullanabilir. Kişisel bilgiler kullanıcıyla iletişime geçilmesi gereken durumlarda da kullanılabilir. Toplanan veriler, anonimleştirilerek istatistiksel analiz, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.
Firmamız, müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak adına gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kredi Kartı Güvenliği
Probee, online alışverişte kredi kartı bilgilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutar. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde hiçbir şekilde saklanmaz.
Ödeme aşamasında tarayıcınızın altında görünen kilit simgesi, 128 bit SSL şifreleme protokolü ile güvenli bağlantıda olduğunuzu gösterir. Bilgileriniz, banka sistemlerine güvenli bir şekilde iletilir. Kredi kartı bilgileriniz firmamız tarafından erişilemez ve saklanamaz.
İlk kez sipariş veren müşterilerimizin bilgileri, sahtecilik riskine karşı kontrol edilebilir. Gerektiğinde banka veya kart sahibiyle iletişime geçilebilir.
Üyelik bilgilerinize yalnızca siz erişebilir ve şifrenizi koruduğunuz sürece bu bilgilere başkası erişemez. Üyelik işlemleri de SSL koruması altındadır.
Probee web sitesinde, açık adres ve iletişim bilgilerimiz yer almakta olup güvenli alışveriş yapabilirsiniz.
Not: Online alışveriş yapacağınız sitenin açık iletişim bilgilerine dikkat etmeniz önemlidir. Güvenmediğiniz sitelerde işlem yapmadan önce bu bilgileri mutlaka doğrulayınız. Probee web sitesinde gerekli tüm bilgiler şeffaf biçimde paylaşılmaktadır.
Mail Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği
Mail-order yöntemiyle bize ilettiğiniz kimlik ve kart bilgileri, yalnızca sipariş işlemi için kullanılmakta; gizlilik politikamız doğrultusunda 60 gün saklanıp güvenli şekilde imha edilmektedir. Kartınızdan yalnızca sipariş tutarı tahsil edilir. Fazla çekim durumunda bankanıza itiraz hakkınız bulunmaktadır.
Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Uygulamalar
Web sitemizden başka sitelere yönlendirme yapılabilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları Probee sorumluluğunda değildir. Yayınlanan reklamlar da iş ortaklarımız aracılığıyla gösterilmektedir. Bu Gizlilik Politikası yalnızca [www.probee.tr] adresi için geçerlidir.
İstisnai Haller
Aşağıdaki durumlarda Probee, bu politikada belirtilen hükümler dışında kişisel bilgileri yasal zorunluluklar çerçevesinde paylaşabilir:
-
Kanun, yönetmelik gibi yasal düzenlemeler gereği,
-
Üyelik sözleşmesi ve diğer anlaşmaların gereklerinin yerine getirilmesi amacıyla,
-
Yetkili mercilerden gelen talep doğrultusunda,
-
Kullanıcı haklarını ve güvenliğini koruma amacıyla.
E-Posta Güvenliği
Probee Müşteri Hizmetleri’ne gönderdiğiniz e-postalarda kredi kartı bilgilerinizi veya şifrenizi kesinlikle paylaşmayınız. E-postalar üçüncü şahıslarca görüntülenebilir, bu sebeple e-posta yoluyla iletilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
Tarayıcı Çerezleri (Cookies)
Probee web sitesini kullanan ziyaretçilerin deneyimlerini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabiliriz. Bu küçük dosyalar, kullanıcı tercihlerini kaydederek hizmetin kalitesini artırır.
Çerezler, ziyaret sayısı, süresi, sıklığı gibi istatistikleri toplar ve kişiye özel reklam/ürün gösterimi yapılmasına yardımcı olur. Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engellemek veya uyarı almak mümkündür.
Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Probee, bu gizlilik politikasında her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı andan itibaren geçerlidir.
Her türlü soru ve öneriniz için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz:
Firma Ünvanı: ANDELİP İNŞ. MAK. GIDA İÇ. YÖN. DAN. TEKS. TUR. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ
Adres: Arapsuyu Mah. Atatürk Bulvarı Kazgan Apt. 85/4 KONYAALTI / ANTALYA – TÜRKİYE
E-posta: info@probee.tr